Porto Velho (RO), 08 de
Abril de 2025 - 06:08:38
Divulgação/Semsa
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) de Manaus avançou significativamente na qualidade do atendimento a pacientes com suspeita de Acidente Vascular Cerebral (AVC) em 2024. Com estratégias focadas em capacitação e otimização de processos, o serviço conseguiu aumentar em 62,1% a identificação de pacientes com sintomas da doença e reduzir em 27,2% o tempo de atendimento no local da ocorrência, fatores essenciais para minimizar sequelas e garantir melhor recuperação dos pacientes.
A iniciativa foi parte de um esforço para alcançar o selo Diamante do EMS Angels Awards, reconhecimento internacional concedido a serviços de emergência que atingem excelência no atendimento pré-hospitalar de AVCs. De acordo com o gerente técnico do Samu, médico emergencista Eduardo da Silva Júnior, o trabalho envolveu mudanças nos processos internos, treinamento contínuo das equipes e melhorias no registro e na comunicação de dados entre os setores envolvidos no atendimento.
"O AVC é uma emergência médica grave, podendo levar à morte ou a sequelas incapacitantes. Cada minuto faz diferença, e por isso investimos em identificar rapidamente os casos e garantir que o paciente chegue o quanto antes ao hospital preparado para o tratamento", explicou Eduardo.
Entre as mudanças implementadas, está a reestruturação do atendimento telefônico via 192, permitindo que a Central de Regulação identifique precocemente os sintomas de AVC e priorize o envio das ambulâncias adequadas. Além disso, as equipes em campo foram capacitadas para reconhecer sinais como perda súbita de força, assimetria facial e dificuldades na fala e na coordenação motora.
Em 2024, o Samu Manaus registrou 891 chamadas relacionadas a suspeitas de AVC. Em 99% desses casos, foi possível registrar a hora de início dos sintomas, um dado crucial para o tratamento eficaz da doença. Para manter o selo Diamante, o serviço é auditado trimestralmente, seguindo padrões estabelecidos por entidades internacionais como a Organização Mundial do AVC.
O trabalho do Samu foi destaque na 3ª edição da Mostra "Manaus, Aqui Tem SUS", realizada em março de 2025, onde a experiência foi premiada em primeiro lugar na categoria de Apresentação Oral. Para Eduardo da Silva Júnior, o reconhecimento reforça a importância de uma atenção integrada e de um planejamento estratégico bem estruturado na gestão pública da saúde.
"A premiação é um reflexo do compromisso do Samu com a qualidade e a segurança do atendimento pré-hospitalar. Planejamento, capacitação e eficiência salvam vidas", concluiu o médico.
Karol Santos - Portal SGC
Divulgação/Semsa
